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可新河镇的郭先生反而秒速牛牛下注因此增添了

2019-03-31

  本报讯(通讯员林冰颖)入住新房本是件开心的事,可新河镇的郭先生反而因此增添了许多烦恼。

  4月初,郭先生在新河的一家高端定制木门店订了12扇白色实木房门,共支付了2.4万元。5月,店家送货安装时,郭先生发现有3扇门的实木凹槽和侧面有轻微脱漆现象,但不是特别严重就没在意。“谁知道,过了一个月,每扇门都出现脱漆、开裂的情况,最严重的那扇门关开都有困难了。”郭先生于是要求退货退款。

  面对郭先生的要求,木门店负责人林老板也很无奈:“木材有热胀冷缩的特点,最近雨季湿度大,实木门出现轻微脱漆、开裂其实是正常现象。郭先生家的木门不是成品门,是按照他家的尺寸定制的,退货退款我这损失太大了。”

  郭先生认为,如果仅仅是因为热胀冷缩,十多扇门不可能短短一个月都出现脱漆、开裂的情况,肯定是门存在质量问题。

  双方僵持不下,市消保委工作人员到郭先生家仔细查看房门情况,发现12扇门均有脱漆和开裂,多位于门和墙等接口处,其中11扇门开裂轻微,有1扇门较严重发生了倾斜,影响到正常使用。

  最终,在消保人员的调解下,林老板同意免费更换1扇房门并对其他房门进行维修,承诺一年内若再出现开裂影响使用则免费更换房门,郭先生对此表示满意。

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