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谁率先能深度发掘

2019-01-24

  而此后与美乐乐的战略入股,则被不少人视作东易在家居的纵向供应链整合的另一种路径。美乐乐经过多年的积累,已在家具供应链整合方面积累了丰富的经验:据央视等主流媒体报道,美乐乐通过互联网对家具需求的聚合作用,通过以大流水线订单,使制造工厂的人均产值提升3.5倍。仅制造及物流两项的成本便低处行业平均20%以上。

  近年互联网家装来袭正猛,互联网家装颠覆传统家装的声音尘嚣直上,甚至有微博神文道“绝大多数以传统模式经营的家装公司,肯定是会被干掉。”

  有业内大佬指出,在装修业无论是设计、产品、管理、工艺其实都是传统家装的事情。连免费设计图和报价,其实也是传统装修生产的内容和信息,被放置到了网上。

  在家装命题中,最核心的是消费者体验,消费者关心的无非是怎样以更实惠的方式获得好服务与好产品。如何做到这一点,业内做了很多尝试。今年,首家A股上市的家装龙头企业东易日盛与家居电商平台美乐乐的联姻,似乎为治愈家装痛点提供了一个新的思路。

  有专家断言:“如果低价、快速是建立在牺牲品质的基础上,那就是没有创新。”在当前“X99”套餐盛行的家装领域,东易日盛认为只有服务与品质才是家装行业最根本的DNA:通过技术手段的大幅度提升,带动商业模式的变化,才能给客户和企业创造价值的变化。据媒体报道,东易日盛早在今年4月便与某家电电商平台开展了3D技术虚拟全景家装的合作。

  革新并未止步于在终端展示技术的应用,东易更强调用自营掌握供应链取代互联网家装平台通行的“传统家装企业”聚合模式。这被不少业内人士看做是东易打造互联网+家装迈出的坚实一步。

  有业内人士指出,真正的家装互联网化本质上比“互联网家装”的噱头复杂10倍:首先要把信息化打通,解决供应链和物流的问题,而这是需要超高度协同。

  而此后与美乐乐的战略入股,则被不少人视作东易在家居的纵向供应链整合的另一种路径。美乐乐经过多年的积累,已在家具供应链整合方面积累了丰富的经验:据央视等主流媒体报道,美乐乐通过互联网对家具需求的聚合作用,通过以大流水线订单,使制造工厂的人均产值提升3.5倍。仅制造及物流两项的成本便低处行业平均20%以上。

  建材在制造与品类管理上,与家具一脉相承的。不同的是地板、木门等品类由于依赖与设计与服务,营销端的放量则必须依赖优质的家装项目设计及施工商,而东易日盛与美乐乐“产品+服务”的对接则恰到好处。

  而“好产品+好服务”似乎只是家装的起点,如何在材料标准化与风格个性化之间寻求平衡,让客户在有限的预算中享受到品质化与差异化的装修体验,是家装互联网化必须迈过的一道门槛。

  有专家认为,虽然也有很多传统家装企业一直在搞标准化,但是由于家装的复杂性,但目前的一些标准化家装普遍面临与个性化冲突或更换设计成本太高的问题。

  美乐乐在解决个性化与标准化矛盾,却有一套自己的做法。据了解,美乐乐家居网由于有每日超过百万的潜在需求客户访问,客户的行为轨迹及由此产生的大数据,便成了发掘,研究与分析的家装消费行为的依据。如美乐乐会通过大数据会告诉产品设计师,哪种产品更加受客户欢迎,饰面白色还是棕色。

  在大数据的设计驱动下,美乐乐已成功打造过上百款年销过万的家具产品。美乐乐家居领域积累的大数据经验,有望成为寻求家装标准化与个性化差异平衡点的重要手段。

  而家装由于涉及到三维的空间布置,设计难度则高于产品。而东易日盛则拥有也许是国内最为出色的设计及施工团队,最了解家装消费者的需求。深度分析及发掘美乐乐平台流量形成的家装大数据,或将成催生为家装大数据新模式的七寸。

  装修市场每年高达3万亿的份额及极度碎片化的格局,无疑让后入者虎视眈眈。而作为长链条消费,谁率先能深度发掘,谁便有机会抢先独霸一隅。

  而东易日盛与美乐乐的联姻显得缜密而稳重。不少专家认为,两家都作为在各自优势领域拥有丰富运营经验的企业,构建“精准家装需求对接优质家装服务,优质家装服务对接优质家装产品”的战略合作格局,有望中程发力,颠覆现有终端格局。

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